前言:為什麼全新的電腦也會開機沒畫面?
許多人好不容易組好一台新電腦,或剛從店家領回全新的主機,滿心期待按下電源鍵,螢幕卻一片黑,甚至只看到『No Signal』。主機風扇有轉、燈號也有亮,就是沒有畫面,心裡立刻浮出一句話:『是不是買到壞掉的?』
事實上,『新電腦開機沒畫面』非常常見,而且不一定代表零件故障。更多時候只是線材接錯、螢幕輸入源設定不對、記憶體沒插好,或是 BIOS 設定與硬體不相容。只要照著系統化的步驟檢查,大部分問題都能在家自己解決,甚至不用動到作業系統。
本文會帶你從最簡單的螢幕與線材檢查開始,一路到電源、硬體安裝、顯示輸出、BIOS、驅動程式與進階排除。你會知道每一步在檢查什麼、為什麼要這樣做,以及什麼時候該交給專業人員處理。遇到新電腦開機沒畫面時,可以把這篇文章當成檢查清單,一項項排查,減少盲目拆裝與猜測。

基礎檢查:從螢幕與線材開始排除
在打開機殼、拆零件之前,一定要先從『外部』開始檢查。螢幕、影像線與輸入來源設定,往往就是新電腦開機沒畫面最常見的原因之一,處理起來也最安全、最快速。先確認顯示設備一切正常,再往主機本體深入排查,可以省下非常多時間。
確認螢幕電源與輸入來源設定是否正確
首先檢查你的螢幕是否真的有『開機』:
- 確認螢幕電源線是否插穩,插座有沒有供電。
- 查看螢幕電源指示燈是否亮起,顏色是否代表『開啟』狀態。
- 按下『Input』或『Source』按鈕,確認已選擇正確的輸入來源,例如 HDMI1、HDMI2、DP。
很多人把線插在 HDMI2,螢幕卻停留在 HDMI1,就以為是新電腦開機沒畫面。只要逐一切換輸入來源,看看是否出現畫面或『No Signal』提示,就能快速排除輸入源選錯的問題。
檢查影像線與轉接頭是否插好插對
接著檢查影像線本身是否正常:
- 確認線材兩端都有插到底,有明顯卡住的手感。
- 檢查接頭是否歪斜、金屬腳是否折彎,尤其是 VGA、DVI 類型。
- 如有使用轉接頭(例如 DP 轉 HDMI、USB-C 轉 HDMI),確定轉接頭支援影像輸出,而不是只有充電或資料傳輸功能。
有些 USB-C 線並不支援影像輸出,如果誤用這類線材,就一定會遇到新電腦開機沒畫面。若你懷疑線材有問題,可以直接更換另一條 HDMI 或 DP 線來測試,這是最簡單的交叉驗證方式。
測試更換影像線或螢幕,排除顯示器本身故障
要進一步排除螢幕或線材本身故障,可以這樣做:
- 用同一條線接到另一台已知正常的電腦或筆電,看看是否有畫面。
- 若家中有其他螢幕或電視,改用那台來接新電腦測試。
如果同一條線接其他設備都有畫面,那原本的螢幕與線材多半沒問題;若在任何設備上都沒畫面,線材或螢幕就很可疑。這個步驟可以先確認顯示端是否健康,再繼續追查主機端。
多螢幕環境下如何判斷主輸出螢幕是否設定錯誤
如果你接了兩台以上螢幕,情況會更混亂。這時可以:
- 先拔掉所有其他螢幕,只保留一台螢幕接在最主要的輸出孔。
- 嘗試更換不同輸出介面,例如先用 HDMI,再改用 DP 測試。
有時主機板或顯示卡會把啟動畫面輸出到另一個埠或螢幕上,你以為新電腦開機沒畫面,其實 BIOS 畫面出現在另一台螢幕。先只接一台螢幕,能大幅簡化排查。當你確定螢幕與線材都沒有問題後,就可以把焦點移回主機與電源供應相關部分。
主機外觀與電源相關檢查:風扇會轉不代表沒問題
很多人看到風扇有轉,就認為電源一定沒問題,其實不然。電源供應器可能只供應部分電壓,或主機板偵測到異常後立刻啟動保護,導致開機沒畫面。先從外部供電與開關相關項目檢查,可以避免誤判為硬體大故障。
主機電源線、延長線、插座與電壓穩定性的檢查重點
先從最外層的供電環節查起:
- 確認主機後方的電源線有插緊,沒有半插或晃動。
- 若使用延長線或排插,可改插到牆上插座,排除排插接觸不良。
- 避免與高耗電電器(冷氣、電暖器等)共用同一組插座,以免瞬間壓降引發不穩。
供電不穩,有時會造成主機啟動一下又熄掉,或是看似有通電但無法正常開機,伴隨新電腦開機沒畫面的情形。
確認電源供應器開關與電壓切換是否正確
部分電源供應器後方有電壓切換開關:
- 若你在 110V 地區,卻把電源切到 220V,主機可能無法正常啟動。
- 反之亦然,雖然現代多數電源為全電壓自動切換,但仍建議確認標示。
另外,別忘了檢查電源供應器主開關是否在『|』而不是『O』的位置。新主機運送到家後,店家常會先關掉後方開關,你需要自行打開才能正常供電。
前面板開關線與重置線是否接錯
如果是自己組裝的新電腦,前面板的 POWER SW、RESET SW 線有可能接錯位置,導致按了電源鍵主機毫無反應:
- 查看主機板說明書上『F_PANEL』或『JFP1』等區域的接法示意圖。
- 確認 POWER SW 線接在正確的兩個 PIN 上,且極性正確(若主機板有要求)。
一旦接錯位置,按下電源鍵時主機板根本沒有收到啟動訊號,看起來就像電源或主機已有嚴重問題,但實際只是線接錯。
觀察開機燈號、風扇轉速與異音,初步判斷是否有短路或保護啟動
按下電源鍵後,請留意以下現象:
- 風扇是否『轉一下就停』,並重複循環。
- 機殼或主機板燈號是否亮一下就熄滅。
- 是否有異味、焦味或突兀的『啪』聲。
這些都可能是短路或電源保護啟動的徵兆。如果聞到焦味或聽到異常聲音,請立刻拔掉電源,避免繼續嘗試,以免損傷擴大。當外部供電與開關相關問題排除後,就該打開機殼,檢查內部硬體的安裝狀況。
內部硬體檢查:記憶體、顯示卡與供電是否安裝正確
『新電腦開機沒畫面』在自組玩家身上最常見的原因,就是零件沒插好或插錯位置。尤其是記憶體和顯示卡,只要沒插到底,就可能完全沒畫面。這一節會帶你逐一檢查關鍵元件,確保硬體有正確安裝與供電。
檢查記憶體條是否完全插到底、槽位配置與接觸不良問題
檢查 RAM 時建議按照以下步驟進行:
- 關機並拔掉電源線,再長按電源鍵 3–5 秒,釋放殘留電力。
- 打開機壓,將 RAM 兩側卡榫拉開,把記憶體條垂直拔出。
- 用白色軟橡皮輕輕擦拭金手指,再用乾布或紙巾擦掉粉末。
- 對準插槽,一手壓住兩側,直到聽到清楚的『喀』聲,兩端卡榫自動扣上。
如果主機板有 4 個 RAM 槽,通常會建議先插第 2 和第 4 槽(由 CPU 那端算起),但仍以主機板說明書標示為準。記憶體接觸不良是新電腦開機沒畫面的高機率因素之一,務必要仔細確認。
顯示卡是否插緊、PCIe 供電線是否有接好、是否插在正確插槽
檢查顯示卡時,可以這樣做:
- 確認顯示卡插在主機板最上方的 PCIe x16 插槽(通常是最接近 CPU 的那一槽)。
- 先卸下固定螺絲,輕壓卡片兩端,確定完全插到底,再重新鎖回螺絲。
- 檢查外接 PCIe 供電(6Pin、8Pin 或 6+2Pin)是否有接上,且插到定位。
若顯示卡需要外接電源卻沒有接上,有些主機板會亮起 VGA 錯誤燈號,有些則是直接沒畫面。顯示卡供電接錯或忘記接,也是新電腦開機沒畫面的常見元兇。
主機板 24Pin 與 CPU 8Pin / 4+4Pin 供電是否有忘記接上
新手非常容易忽略『CPU 供電』:
- 主機板側邊通常有一個 24Pin 主電源,一定要接上。
- CPU 上方則有一個 4Pin 或 8Pin(有時是 4+4Pin)電源,也一定要接上。
少了 CPU 供電,主機可能會出現風扇轉一下、燈亮一下的情況,但系統無法正常啟動,也就不會有畫面輸出。
使用『最小系統』測試:只留主機板 + CPU + 一條 RAM + 電源
如果懷疑裝太多零件反而不好排查,可以採用『最小系統』測試:
- 拔掉所有非必要設備:顯示卡、硬碟、額外 RAM、額外風扇等。
- 保留:主機板、CPU、散熱器、一條 RAM、電源供應器。
- 將螢幕接在主機板影像輸出(前提是 CPU 有內顯)。
這樣可以確認『基本系統』是否能出現 BIOS 畫面。若最小系統仍然沒畫面,問題很可能落在主機板、CPU 或該條 RAM 上。當硬體安裝與供電都確認後,下一個常見問題就是顯示輸出接錯位置或設定不當。
顯示輸出設定:內顯與獨顯接錯是新手最常見錯誤
很多人遇到新電腦開機沒畫面,其實只是把螢幕接錯地方。你要先分辨自己使用的是『有內顯的 CPU』,還是『必須靠獨顯輸出』,再決定螢幕該插在哪裡。
判斷 CPU 是否具備內顯功能,以及主機板是否支援輸出
可以依照以下步驟判斷:
- 查詢你的 CPU 型號,例如 Intel Core i5-14400、AMD Ryzen 5 8600G。
- 到官方網站查看該型號是否內建顯示核心(iGPU)。
- 確認主機板背板是否具備 HDMI、DP 等顯示輸出介面。
如果 CPU 沒有內顯(例如許多 Ryzen 無 G 結尾型號),就算主機板有輸出孔,也無法輸出畫面,螢幕必須接在獨立顯示卡上。這點沒搞清楚,就很容易誤以為主機有故障。
正確選擇插螢幕的位置:是插在主機板還是獨立顯示卡上
簡單的判斷邏輯如下:
- 有獨立顯示卡且希望使用獨顯:螢幕線插在顯示卡背板的輸出孔。
- 沒有獨顯但 CPU 有內顯:螢幕線插在主機板背板輸出孔。
如果你把線插在主機板,但 BIOS 設定優先使用獨顯,有些主機板在啟動時就不會從內顯輸出畫面,看起來就像完全沒畫面。調換螢幕的插孔,常常就能解決問題。
測試拔掉獨顯改用內顯,確認問題是否出在顯示卡
如果懷疑是顯示卡有問題,可以這樣測試:
- 關機、拔電源,卸下顯示卡。
- 將螢幕線改接主機板輸出孔(前提是 CPU 有內顯)。
- 開機查看是否能進入 BIOS 或看到主機板 LOGO 畫面。
若拔掉獨顯後就有畫面,顯示卡或其驅動、供電就非常可疑。反之,如果仍然沒畫面,就多半不是顯示卡單一元件的問題。接下來,就要檢查與硬體啟動密切相關的 BIOS 與韌體設定。
顯示器顯示『No Signal』與完全黑屏在排錯上的差異
這兩種現象代表的可能原因不同:
- 顯示『No Signal』:螢幕有運作,但沒有收到任何影像訊號,多半與線材、接孔、顯示輸出設定有關。
- 完全黑屏且指示燈呈橘色或閃爍:可能是螢幕進待機模式或無電,也可能是主機根本沒啟動到輸出階段。
透過這些細節判斷,可以搭配前面幾個章節的檢查步驟,更快縮小問題範圍。當確定顯示輸出位置與連線方式都沒問題後,就要把注意力放在 BIOS 與韌體相容性上。

BIOS 與韌體層面:清除 CMOS 與相容性問題
當硬體看起來都插好,而且顯示輸出位置也正確,卻仍然完全沒有畫面,有可能是 BIOS 設定錯誤,或 BIOS 版本不支援你的新 CPU。這類問題在新舊硬體搭配時特別常見。
什麼是 BIOS,為何會影響『新電腦開機沒畫面』
BIOS 是主機板在開機時最先執行的低階程式,用來:
- 初始化硬體(CPU、RAM、顯示卡等)。
- 檢查系統是否能正常啟動。
- 將控制權交給作業系統。
如果 BIOS 設定錯誤(例如記憶體超頻過頭),或版本過舊無法辨識你的新 CPU,就有可能導致完全不開機、沒畫面,甚至連主機板 LOGO 都看不到。
使用 Clear CMOS 還原預設值的安全步驟
想把 BIOS 設定重設為出廠預設值,可以依照以下步驟:
- 關機並拔掉電源線。
- 按住電源鍵 3–5 秒,釋放殘餘電力。
- 找到主機板上的『CLR_CMOS』跳線,依說明書短接幾秒,或拔下主機板電池約 5–10 分鐘再裝回。
- 重新接上電源開機,進入 BIOS 檢查是否恢復預設值。
成功的話,BIOS 會回到原廠設定,可以排除因錯誤超頻或不當設定造成的新電腦開機沒畫面問題。
新 CPU 搭配舊主機板時,BIOS 版本不支援可能導致不開機
在 2024 年購買新一代 CPU 時,這類情況相當常見:
- 你買了一顆最新世代 CPU,但主機板是舊批次庫存,BIOS 版本過舊。
- 主機板完全無法辨識新 CPU,導致黑屏、無法 POST。
解法通常是:先用一顆舊 CPU 開機、更新 BIOS,再換回新 CPU。如果主機板支援『BIOS Flashback』等功能,有時可以在不安裝 CPU 的情況下更新 BIOS,詳細操作請務必參考主機板說明書。
使用 BIOS Flashback 更新 BIOS 前後應注意的事項
若你的主機板支援 BIOS Flashback 功能,可以照以下步驟操作:
- 到主機板官網下載對應型號的最新 BIOS 檔案,並依指示重新命名。
- 將檔案放入 FAT32 格式的 USB 隨身碟。
- 插入指定的 USB 孔,按下主機板或機殼上的 BIOS Flashback 按鈕。
更新過程中不要斷電,也不要頻繁觸碰主機板。如果你對這流程不熟悉,或環境供電不穩,建議請店家或專業維修單位代為更新,以免更新中斷導致主機板無法使用。當 BIOS 能正常啟動後,如果又是在進入 Windows 後才出現黑屏,就需要檢查作業系統與顯示卡驅動程式。
作業系統與驅動程式:分辨是『完全無畫面』還是『進系統後黑屏』
不是所有『沒畫面』都發生在開機最一開始。有些狀況是開機 LOGO 有出現,進到 Windows 轉圈圈或登入畫面後才黑屏。這類問題與驅動程式、解析度或顯示設定較有關,處理方式也和完全無畫面不同。
區分 POST 畫面都沒有 vs 出現 LOGO 後才黑屏兩種情況
先問自己兩個問題:
- 按下電源鍵後,螢幕是否完全沒有任何畫面,連主機板 LOGO 都沒有?
- 還是有看到主機板或品牌 LOGO,甚至能進 BIOS,卻在進入 Windows 前後才黑屏?
如果是第一種,多半是硬體或 BIOS 層級的問題;若是第二種,大多與顯示卡驅動、解析度設定或系統檔案錯誤有關。正確判斷發生階段,有助於縮小排查方向。
顯示卡驅動錯誤、解析度設定過高導致 Windows 黑屏
常見情境包括:
- 安裝了錯誤或損壞的顯示卡驅動程式,進入 Windows 後就黑屏。
- 設定了螢幕不支援的解析度或更新率,例如舊螢幕被設定成 4K 120Hz。
這時可以嘗試:
- 開機時連按 F8 或在 Windows 重新啟動時按住 Shift,進入『進階啟動』或『安全模式』。
- 在安全模式中解除安裝顯示卡驅動,或使用官方清除工具清除舊驅動。
- 重新啟動後,先用 Windows 預設顯示驅動確認有畫面,再安裝對應顯示卡的最新穩定版驅動。
使用安全模式移除驅動、重新安裝或回復到先前版本
建議的處理步驟如下:
- 透過安全模式啟動系統。
- 開啟『裝置管理員』,找到『顯示卡』項目。
- 解除安裝裝置,勾選刪除此裝置的驅動程式軟體。
- 重新啟動系統,確認以基本顯示驅動可正常顯示畫面。
- 再從顯示卡官方網站下載並安裝建議版本的驅動程式。
若是某次更新驅動或 Windows 更新後才開始黑屏,也可以考慮『回復到先前驅動版本』或使用系統還原點,把系統拉回到正常時的狀態。
多螢幕設定錯誤導致主畫面跑到不存在的螢幕上的處理方法
有時系統其實有畫面,只是主螢幕被設定在另一個不存在的輸出上,看起來就像新電腦開機沒畫面:
- 接上第二台螢幕或電視,看看是否有桌面顯示。
- 若有畫面,進入『顯示設定』,點選『偵測』,並將主要顯示器設為目前使用的螢幕。
- 也可以按 Windows 鍵 + P,切換投影模式(僅 PC 螢幕、複製、延伸、僅第二螢幕)。
當你已排除作業系統與驅動程式造成的黑屏,而硬體也檢查過一輪,卻仍無法找到問題時,就需要進一步透過交叉測試來鎖定壞件。
進階排除:用更換零件與交叉測試找出真正壞件
如果前面所有步驟都做過,仍然是新電腦開機沒畫面,就要用系統性的『替換測試』來鎖定問題零件。這一節會介紹如何逐一更換零件、觀察變化,找到最可能故障的部分。
借用或更換已知正常的顯示卡、記憶體、電源、螢幕逐一排除
原則很簡單:一次只換一個零件,再測一次開機狀況。可以依序嘗試:
- 換一條已知正常的 RAM,測試是否能出現畫面。
- 換一顆已知正常的電源供應器,排除供電異常。
- 換一張已知正常的顯示卡,檢查是否為顯示輸出硬體故障。
- 再換一台螢幕與線材,完全排除顯示端問題。
每換一項就做紀錄,觀察哪一項更換後問題消失,就能大致鎖定真正的故障來源。
什麼是『最小可開機組合』,如何一步步增加硬體測試
在最小系統可以正常出現 BIOS 畫面後,你可以開始逐步增加硬體:
- 加入顯示卡 → 測試是否仍然有畫面。
- 加入第二條 RAM → 再測一次。
- 加入 SSD / HDD → 測試是否能正常偵測並進入系統安裝畫面。
一旦加上某個元件後又變成新電腦開機沒畫面,就很可能是那個元件或相關插槽有問題。這種由簡到繁的方式,比一次裝滿所有硬體再找問題更有效率。
何時懷疑是主機板或 CPU 故障,以及判斷的實務指標
如果你已經:
- 換過 RAM、顯示卡、電源、螢幕與線材。
- 用最小系統測試仍然完全沒有任何畫面或嗶聲。
- 看到主機板 Debug LED 固定卡在 CPU 或 DRAM 位置。
這時就要開始懷疑是主機板或 CPU 故障。CPU 故障機率相對較低,但若安裝時有彎腳、重壓、不當拆裝,也可能導致新電腦開機沒畫面。主機板若有燒焦痕跡、鼓起的電容或明顯異味,也都是重要線索。
自行拆裝與檢測的風險,何時應立即停止改交由專業維修
若你在排查過程中:
- 聽到異常聲響或聞到焦味。
- 不確定自己是否有正確鎖上散熱器或插好電源。
- 沒有多餘零件可以進行交叉測試。
此時不要硬撐,以免邊測邊損壞更多零件。建議停下來,將你已做過的步驟、觀察到的燈號與畫面(或完全沒畫面)拍照或錄影記錄,再交給店家或專業維修中心處理。最後,除了學會排除問題之外,也很值得建立良好的驗機與預防習慣,減少再次遇到新電腦開機沒畫面。

新電腦驗機與預防黑屏的實用建議
與其事後手忙腳亂,不如在新電腦組好或拿到手的第一時間,就把驗機流程做好。良好的驗機與使用習慣,可以大幅降低新電腦開機沒畫面的機率,也能在真的遇到 DOA(新品故障)時,更快爭取退換貨。
新電腦到手或剛組好時的標準驗機流程
建議在新機到手後,依照以下步驟驗機:
- 在購買通路規定的鑑賞期或退換期內完成基本驗機,不要拖到期限過後。
- 先只裝必要硬體,確認能進 BIOS 並穩定顯示畫面。
- 安裝作業系統後,跑幾個簡單的壓力測試或穩定性測試,觀察有無當機或黑屏。
若在這段期間發現新電腦開機沒畫面或頻繁異常,比較容易爭取換貨,而不是只能接受送修。
每裝一個新零件就先開機測試的好習慣
組裝新電腦時,可以採用階段式驗證:
- 先安裝主機板、CPU、散熱器、RAM、電源 → 測一次是否有 BIOS 畫面。
- 接著加上顯示卡 → 再測一次。
- 最後安裝 SSD / HDD、機殼風扇與其他擴充卡 → 完成後再次測試。
這樣一旦某一步出現新電腦開機沒畫面,你就能立刻知道問題出在最近新增的那個元件,而不用一次拆光再重來。
使用穩定電源、避免頻繁搬動與靜電傷害硬體的方式
想減少硬體長期使用出現異常的機會,可以注意以下幾點:
- 使用品質良好的電源供應器與排插,避免長期負載在臨界值附近。
- 組裝或維修時,盡量先觸摸金屬機殼或使用防靜電手環,減少靜電放電風險。
- 搬動主機時,先關機並拔掉電源線,避免劇烈撞擊或倒放。
這些小細節看似麻煩,卻能有效降低黑屏、當機和無預警關機等問題,讓新電腦用得更久更安心。
善用保固與購買憑證,遇到 DOA 如何快速處理
最後,別忘了善用保固權益:
- 妥善保存發票、訂單紀錄、序號貼紙與外盒,這些都是保固的重要依據。
- 若在短時間內發現新電腦開機沒畫面或嚴重異常,盡快聯繫購買通路或原廠客服。
- 拍照或錄影記錄症狀與你做過的排查步驟,讓廠商更快理解問題並協助處理。
有完整紀錄,店家比較不會懷疑是人為損壞,也更願意協助換貨或維修。透過這些預防與驗機技巧,你可以大幅降低新電腦開機沒畫面的風險,也能在遇到問題時更有信心地面對。
結論:建立正確排查順序,從容面對新電腦開機沒畫面問題
新電腦開機沒畫面並不罕見,也不一定代表你運氣很差買到一堆壞件。更多時候只是輸入源選錯、線沒插好、記憶體沒卡緊、螢幕接錯孔或 BIOS 設定不相容。只要照著本文的順序,從螢幕與線材開始,一路檢查電源、內部硬體、顯示輸出、BIOS、作業系統與驅動,多數問題都能在家裡自己找出原因。
如果你已經按照步驟逐一檢查,仍然完全沒有畫面,也不要勉強持續拆裝。這時最好的做法,是善用保固與專業維修資源,把你收集到的資訊完整提供給店家或原廠,讓專業人員接手。下次遇到新電腦開機沒畫面,你就不會只剩下『重開看看』這一招,而是有一套清楚、有條理、可重複使用的排查流程,讓你更安心地享受新電腦帶來的效能與便利。
常見問題解答
新電腦剛組好開機沒畫面,但風扇都有轉,我應該先檢查哪裡?
遇到這種情況,先從最外層開始檢查。第一步檢查螢幕是否真的有開機、輸入來源是否選對,影像線兩端是否插緊並接在正確的輸出孔(主機板或顯示卡)。第二步檢查主機後方電源線、電源供應器開關是否打開,以及有沒有使用品質堪慮的延長線或排插。接著打開機殼,確認主機板 24Pin 與 CPU 8Pin 供電都有接上。之後重點檢查記憶體是否完全插到底、顯示卡是否插緊且接好外接電源。最後可以嘗試以『最小系統』方式(主機板 + CPU + 一條 RAM + 電源)開機,螢幕接主機板輸出,逐步縮小問題範圍。
螢幕顯示『No Signal』,到底是螢幕壞了還是主機有問題?
『No Signal』代表螢幕本身有運作,但沒有收到影像訊號。要判斷是哪一邊出問題,可以先用同一條影像線,把螢幕接到另一台已知正常的電腦或筆電,如果能正常顯示畫面,螢幕和線材多半是好的,此時更有可能是新電腦的顯示輸出有問題。接著檢查螢幕線是否接在正確的插孔(有獨顯就插在顯示卡,沒獨顯且 CPU 有內顯就插在主機板輸出)。再來確認顯示卡是否有插緊、PCIe 供電是否有接上,主機板是否有顯示 VGA 錯誤燈號。若同一台螢幕在任何設備上都顯示『No Signal』,則螢幕或線材出問題的機率就很高。
已經清除 CMOS 和重新插拔記憶體,還是沒畫面,什麼時候該送修或退貨?
如果你已依序檢查過螢幕與線材、電源線與排插、主機板與 CPU 供電、記憶體與顯示卡插槽與供電,並嘗試過『最小系統』開機,但仍然完全沒有任何畫面或嗶聲,這時就可以考慮停止自行拆裝。特別是新機還在通路鑑賞期或保固期內時,建議盡快聯繫購買通路或原廠客服。你可以附上照片或影片,說明目前的症狀(例如風扇是否轉、燈號停在哪裡)以及你已經做過的排查步驟,這樣有助於技術人員快速判斷是否為 DOA(新品故障),並協助你安排檢測、換貨或維修,比自己不斷嘗試更安全也更省時間。